主动担当破壁垒,跨区通办零跑腿——沈北新区高效办结跨区域特种设备登记业务
发布日期:2026年04月10日 文章来源:区营商局“原本以为要往返沈北、法库两地跑手续,没想到在家门口就把事办了,真是太省心了!”近日,办事群众在沈北新区政务服务中心顺利办结特种设备使用登记证后,对窗口工作人员的暖心服务连连称赞。
企业群众办事“跨区跑、多跑路、反复跑”,一直是政务服务的堵点难点。按照传统办理模式,特种设备使用登记等业务需在属地审批办理,此次办事群众因居住地在沈北新区,但户口及车辆登记均在法库县,按常规流程无法在沈北新区直接办理。面临“两头跑”的现实困境,沈北新区综合窗口工作人员秉持“群众利益无小事”的原则,第一时间对接区市场局,积极协调业务办理。区市场局相关科室负责人主动担当、靠前服务,第一时间与法库县市场局取得联系,就跨区域业务办理流程、材料审核、审批权限等事项进行充分沟通,最终敲定“沈北受理、法库审批”的跨区通办模式,由沈北新区完成材料初审,法库县完成后台审批、结果反馈,全程无需群众往返两地,最大程度压缩办事时间,降低办事成本。
业务办理期间,区市场局相关科室负责人仔细核对材料、耐心沟通指导,综窗工作人员主动为群众帮代办服务,顺利完成网上提交并通过预审。法库县市场局开展高效审核,在最短时间内完成审批并第一时间反馈办理结果。从协调对接、材料初审到完成审批制证,整个流程仅用时一个小时,实现了即收即审,即审即批。此次跨区域业务的顺利办结,是沈北新区持续深化“立等可取、一次不用跑”改革,时刻践行“如我在办”服务理念的具体表现。
下一步,沈北新区将以此次服务为契机,持续完善跨部门、跨区域协同服务,优化办事流程、提升服务效能,让群众体会到“沈北政好”的服务温度与效率,为辖区经济社会高质量发展提供坚实保障。
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